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トップ生活ガイド環境ヒアリ相談ダイヤルの開設について【環境省】
 
2017年9月15日 更新
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ヒアリ相談ダイヤルの開設について【環境省】
 「特定外来生物による生態系等に係る被害の防止に関する法律」に基づき特定外来生物に指定されているヒアリについては、平成29年6月以降、我が国の港湾内や中国等から輸入されたコンテナ内部、積荷等から確認されています。
 ヒアリについては、現在、確認地点における緊急的な防除や周辺の調査、世界のヒアリ分布地域との定期航路を持つ港湾における調査等を実施していますが、攻撃性が強く、刺された場合、体質によってはアナフィラキシー・ショック等の健康被害を起こす可能性があることから、ヒアリに関する国民の皆様の関心が高まっており、ヒアリに関する問い合せが環境省や地方公共団体等に多く寄せられています。
 そこで環境省より、正確な情報発信及び不安の解消のため、ヒアリ相談ダイヤルを開設することとなりましたのでお知らせします。
 
1.開設日・対応時間
  ・平成29年9月8日(金)13:00開設
  ・土日祝日を含む毎日(ただし12月29日〜1月3日を除く)
  ・午前9時から午後5時まで
  ・ヒアリ相談ダイヤル 0570−046−110
   ※一部の機種では利用できないため、その場合は「06−7634−7300」にご連絡ください。
   ※通話料は発信者の負担となります。
2.主な相談対応
  ・ヒアリと疑わしいアリを発見した場合の相談
  ・ヒアリの特徴や発生地点等の一般的な問い合せ
  ・ヒアリの健康被害の問い合せ  等

※ヒアリ相談ダイヤルでは、国民の皆様からの相談内容に基づき、ヒアリの可能性について回答させていただきます(疑わしい場合は、必要に応じて写真やサンプル等の提供をお願いする場合があります)。
※今後、環境省におけるヒアリに関する相談先は、ヒアリ相談ダイヤルに一本化します。ヒアリに関するご相談はヒアリ相談ダイヤル又は都道府県の環境部局にご連絡ください。
【環境省】ヒアリに関する諸情報について
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※「用語解説」に関するご質問・ご要望は、ウェブリオまで問合せください。

住民課環境係
〒390-1392 長野県東筑摩郡山形村2030番地1
Tel: 0263-98-3112  Fax: 0263-98-3078
E-Mail: こちらから