山形村では、職員が安心して働ける職場環境を確保し、質の高い行政サービスを継続的に提供するため、「山形村職員カスタマーハラスメント対策基本方針」を令和8年3月1日に施行しました。本方針では、カスタマーハラスメントの定義や具体的な行為例、発生時の対応手順、職員への相談・支援体制などを定めています。詳細は下記PDFをご覧ください。
山形村では、職員が安心して働ける職場環境を確保し、質の高い行政サービスを継続的に提供するため、「山形村職員カスタマーハラスメント対策基本方針」を令和8年3月1日に施行しました。本方針では、カスタマーハラスメントの定義や具体的な行為例、発生時の対応手順、職員への相談・支援体制などを定めています。詳細は下記PDFをご覧ください。
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